Aumentan las quejas por planillas de luz en medio de los apagones

Nov 19, 2024

Frente a los reclamos de ciudadanos por el incremento en las planillas de luz, incluso durante los cortes de energía diarios, el viceministro de Electricidad, Fabián Calero, aseguró que las distribuidoras cobran únicamente lo registrado por los medidores.

En un video difundido en redes sociales, Calero admitió que han recibido múltiples quejas a nivel nacional, señalando casos en los que las facturas reflejan montos iguales o superiores al mes anterior, pese a los cortes programados.

El viceministro explicó los siguientes puntos para justificar los valores facturados:

  1. Las tarifas eléctricas permanecen invariables según el pliego tarifario oficial para todos los sectores.
  2. Los medidores registran el consumo real en kilovatios/hora, y las facturas reflejan únicamente lo consumido.
  3. Los usuarios pueden verificar la lectura actual y compararla con la del mes anterior en sus planillas.
  4. Se han activado canales de atención en las distribuidoras para resolver reclamos.

Calero afirmó: “Si detectamos errores en las lecturas, los corregiremos para garantizar que los ciudadanos paguen lo justo”.

Sin embargo, expertos como Alejandro Jaya Montalvo, ingeniero en Energías Renovables, cuestionaron el sistema actual. Señaló que empresas como la Corporación Nacional de Electricidad (Cnel) no logran registrar todas las lecturas mensuales, recurriendo a promedios de consumo. Según Jaya, esta práctica puede resultar en cobros imprecisos, especialmente en meses con cortes prolongados.

“El problema radica en la falta de inversión en medidores con telemetría, lo que genera inconsistencias en las facturas, incluso cuando los usuarios han tenido hasta 12 horas diarias de apagones”, concluyó el experto.



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