Durante el mes de febrero de 2024, el ECU 911 atendió un total de 256.249 emergencias a nivel nacional, las cuales fueron gestionadas a través de sus centros zonales, locales y salas operativas distribuidos estratégicamente en todo el territorio ecuatoriano. Estas emergencias se dividieron en diversas categorías, según la tipología manejada por el ECU 911.
Uno de los tipos de emergencias más frecuentes fue el de traumatismos por caídas, con un total de 2.661 reportes, lo que representa un promedio diario de 92 incidentes. Estos se clasificaron dentro de la categoría de Gestión Sanitaria, ya que los ciudadanos que sufrieron las caídas requirieron atención de personal paramédico y unidades de salud.
Además, se registraron 1.465 accidentes de tránsito con heridos, con un promedio diario de 51, así como 565 rescates, con un promedio diario de 19 eventos. Por otro lado, se reportaron 210 emergencias relacionadas con la temporada invernal, incluyendo lluvias, deslizamientos, derrumbes y desbordamientos, con un promedio diario de 7 eventos.
| Emergencias específicas | Número | Promedio diario |
| Traumatismos por caídas | 2.661 | 92 |
| Accidentes de tránsito con heridos | 1.465 | 51 |
| Rescates | 565 | 19 |
| Lluvias, inundaciones, deslizamientos… | 210 | 7 |
En cuanto a la clasificación de las emergencias por tipo de servicio, el 69% estuvo relacionado con Seguridad Ciudadana, el 12% con Gestión Sanitaria, el 11% con Tránsito y Movilidad, y el 8% restante correspondió a Otros Servicios.
| Servicios | % de participación |
| Seguridad Ciudadana | 69% |
| Gestión Sanitaria | 12% |
| Tránsito y Movilidad | 11% |
| Otros servicios | 8% |
Respecto a la distribución geográfica de las emergencias, Quito encabezó la lista con 60.850 reportes, seguido de Guayaquil con 29.437 y Cuenca con 12.190. Los demás cantones del país contribuyeron con los 153.772 registros restantes.
La institución recuerda que el servicio del 9-1-1 está operativo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y se enfoca en responder de manera rápida y eficiente ante cualquier tipo de emergencia, ya que una llamada a tiempo puede salvar vidas.
