El equipo de Gestión Comunitaria de Interagua informa que, comprometidos con las parroquias de Guayaquil, realizaron una visita a Puná para socializar los resultados obtenidos de las encuestas desarrolladas a inicios de año.

Gracias a este acercamiento, agregan, se logró conocer la percepción del GAD Municipal donde se identificaron planes de acción específicos que mejoren el NPS, además de los canales de preferencia para la difusión de información de interés y futuras acciones.

"Se obtuvo que la atención y el servicio al cliente de la La Concesionaria es efectiva, y la facturación se encuentra regularizada".

Finalmente, solicitaron la creación de canales exclusivos como Facebook y Whatsapp para su comunidad en donde se difundan temas operativos y comerciales. Así se mantendrán informados con las novedades dentro de su parroquia.