Domingo, 04 Diciembre 2022
Proponen reformas para protección de derechos de usuarios del sistema financiero

Proponen reformas para protección de derechos de usuarios del sistema financiero

 

El asambleísta Mario Ruiz presentó el proyecto de Ley Reformatoria al Código Orgánico Monetario y Financiero y Otras Leyes para La Protección y Defensa de las Personas Usuarias y Consumidoras Financieras que tiene el objetivo garantizar y proteger los derechos de las personas usuarias y consumidoras del sistema financiero.

Manifestó que, dadas las asimetrías (diferencias) del poder y custodia de la información de la entidades financieras, frente al sujeto de protección y derechos involucrados, propone la incorporación de la institución jurídica de inversión de carga de la prueba en los casos de violaciones a los derechos de las personas usuarias y consumidoras financieras, así como el ajuste al catálogo de derechos previsto en la codificación vigente.

Así mismo, indicó que respecto de los derechos del Estado, su propuesta recoge los estándares desarrollados por la Comisión Interamericana de Derechos Humanos, incorporando mandatos de prevención, supervisión, regulación, investigación, sanción y acceso a mecanismos efectivos de reparación (garantías de satisfacción, no repetición, disculpas públicas, compensación, entre otros).

Subrayó que el proyecto de Ley se fundamenta en la noción de dotar a la persona usuaria y consumidora financiera de dispositivos de tutela de derechos ágiles y efectivos. Aseveró que, además, la normativa prevé medidas de alivio financiero, considerando las limitaciones y competencias propias de la función Ejecutiva.

Finalmente, el legislado Mario Ruiz enfatizó que esta reforma va de la mano con los proyectos presentados por los asambleístas Darwin Pereira, Dina Farinango y Mireya Pazmiño, que tienen que ver con la regulación de las tasas interés, para reducir el costo que pagan los clientes en el servicio bancario.

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