En los últimos años, la inteligencia artificial (IA) ha transformado el mercado laboral, modificando la forma en que se desarrollan muchos trabajos y afectando su estabilidad futura. Esta tecnología, destinada a automatizar tareas rutinarias, optimizar procesos y mejorar la eficiencia, está teniendo un gran impacto en numerosos empleos.

Un informe del Foro Económico Mundial en colaboración con Accenture, titulado “Empleos del Mañana: Grandes Modelos de Lenguaje y Trabajos”, evalúa cómo la IA afectará diversas profesiones y sectores económicos. Este estudio analizó más de 19.000 tareas ocupacionales en 867 profesiones distintas, ofreciendo una visión detallada de los empleos que podrían experimentar mayores cambios debido a la adopción de la IA.

Sectores más Susceptibles a la Automatización

Tecnología de la Información (TI) y Finanzas:
Estos sectores son los más vulnerables a la automatización. En TI, se estima que el 73% de las tareas podrían ser automatizadas, afectando funciones como la calidad del software y el soporte al cliente. En el sector financiero, un 70% de las tareas, especialmente en contabilidad, auditoría y gestión de registros financieros, serán impactadas por la IA. Esta automatización promete aumentar la precisión y la velocidad de los procesos, liberando a los profesionales para tareas de mayor valor añadido, como la toma de decisiones estratégicas y el asesoramiento personalizado.

Impacto Variable en Otros Sectores

Ventas, Operaciones y Recursos Humanos:
La IA también provocará cambios significativos en sectores como ventas, operaciones y recursos humanos. En ventas, el 67% de las tareas podrían ser automatizadas, transformando la gestión de relaciones con clientes y la realización de ventas. En operaciones, el 65% de las tareas enfrenta una alta posibilidad de automatización, optimizando la gestión de inventarios y la logística. En recursos humanos, el 57% de las tareas, incluyendo la gestión de nóminas y la selección inicial de candidatos, podrían ser automatizadas. Sin embargo, la intervención humana seguirá siendo crucial para aspectos más complejos de la gestión de recursos humanos, como la resolución de conflictos y el desarrollo del talento.

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Empleos con Impacto Mínimo

Cadena de Suministro y Manufactura:
En estos sectores, aunque el 43% de los procesos podrían ser automatizados, se espera que el 39% de las tareas requieran intervención humana debido a la complejidad y variabilidad inherente en estas operaciones. Esto incluye la gestión de inventarios y la coordinación logística, donde las decisiones estratégicas y la adaptación a cambios imprevistos son esenciales.

Sector Legal:
En el ámbito legal, el impacto de la IA es significativo pero no absoluto. Aproximadamente el 46% de las tareas, como la revisión de documentos legales y contratos estándar, podrían ser automatizadas. Sin embargo, un 50% de las tareas aún requerirán la interpretación humana y el juicio legal para casos más complejos y específicos.

Oportunidades y Desafíos

La automatización de tareas llegará a una gran variedad de empleos y funciones tradicionales. No obstante, la implementación de la IA también abre nuevas oportunidades laborales, creando roles más específicos y permitiendo a los trabajadores centrarse en tareas que requieren creatividad, razonamiento y habilidades humanas.

La secretaria de Comunicación, Irene Vélez, destacó: “La IA está destinada a transformar el mercado laboral. Si bien algunos empleos cambiarán drásticamente, esta tecnología también ofrece la oportunidad de mejorar la eficiencia y liberar a los profesionales para tareas de mayor valor añadido.”

En conclusión, la inteligencia artificial está redefiniendo el panorama laboral, impulsando una transformación que, aunque desafiante, ofrece numerosas oportunidades para el desarrollo de nuevas habilidades y la creación de empleos más especializados.