El Registro Civil detectó un nuevo intento de fraude en su agencia matriz, ubicada en la avenida Amazonas y Naciones Unidas, al norte de Quito. Dos personas fueron detenidas en flagrancia la mañana del viernes 27 de junio de 2025, luego de presentar turnos adulterados para acceder irregularmente al servicio de pasaportes.

El operativo, ejecutado en conjunto con la Policía Nacional, la Agencia Metropolitana de Control (AMC) y la Subsecretaría de Migración, también dejó como resultado ocho notificaciones de inicio de procesos administrativos sancionadores y verificaciones de licencias LUAE en comercios aledaños.

Los detenidos fueron trasladados a la Unidad de Flagrancia de la Fiscalía. En su poder se encontraron turnos falsos con los que intentaban vender el acceso a trámites oficiales, afectando a usuarios legítimos y poniendo en riesgo la seguridad de los datos personales.

Un problema nacional que crece

Con este caso, ya son 26 las personas aprehendidas en 62 operativos ejecutados en 22 ciudades del país durante 2025. “No vamos a permitir que inescrupulosos se aprovechen de las necesidades de la gente. Nuestro compromiso es garantizar el acceso a la identidad con legalidad y transparencia”, aseguró Ottón Rivadeneira, director general del Registro Civil.

La institución reiteró su política de cero tolerancia a la corrupción y pidió a la ciudadanía realizar sus trámites únicamente por los canales oficiales. Además, habilitó el correo electrónico somos.eticos@registrocivil.gob.ec para denunciar este tipo de hechos.

“Hay que cuidar nuestros datos y no confiar en personas fuera de la institución. Lo más importante es hacer los trámites por medios oficiales”, opinó Patricia Espinoza, usuaria que acudía a sacar su cédula en medio del operativo.