Desde las 12:00 del viernes 19 de abril de 2024 hasta las 17:00 de este domingo 21, la línea de emergencia 911 recibió 22.757 reportes. A esa hora, se cerraron las Juntas Receptoras del Voto del referéndum y consulta popular a escala nacional.

El ECU 911 informó que el 71.33% (16,232) de los reportes corresponden al servicio de seguridad ciudadana, 11.6% al de gestión sanitaria, 9.8% al de tránsito y movilidad, 4.1% a servicios municipales, 1.9% de emergencias fueron del servicio de siniestros, 1% de servicios militares y 0.3% a gestión de riesgos.

Bolívar Tello, director general del ECU 911, dijo que se registraron 2.398 emergencias relacionadas con libadores; 1,096 escándalos, 137 fiestas y se ejecutaron 103 boletas de apremio de la autoridad competente.

Los cantones donde se recibieron más casos fueron Quito, con el 20.7%; Guayaquil con el 14.5% y Ambato con el 4.1%, señaló Tello.

El Servicio Integrado de Seguridad ECU 911 se mantuvo operativo con instituciones articuladas en 17 centros zonales y locales a escala nacional. En la atención de emergencias participaron 3.346 funcionarios, de los cuales 2.099 corresponden a las instituciones articuladas y 1.247 son del ECU 911.

Asimismo, la atención se dio a través de mesas de seguridad desde donde se ejecutaron los procedimientos técnicos, operativos y logísticos que fueron establecidos para el referéndum y consulta popular.

La central de emergencias contó con 1.147 dispositivos de vigilancia ubicados a 100 metros de los recintos electorales. El ECU 911 tiene 7.178 cámaras de monitoreo visual que se mantuvieron operativas para dar soporte en las actividades desarrolladas en espacios abiertos, parques, vías de acceso peatonal y vehicular.