Afiliados y jubilados del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) reportan dificultades para agendar citas en línea y abarrotamiento en las oficinas, situación que ha generado confusión y reclamos en redes sociales.

José María Egas, coordinador del Observatorio Ciudadano por la Salud en Azuay, explicó que el problema no radica en la actualización de datos, que es opcional y no afecta pensiones ni cobertura de salud, sino en la organización del sistema.

Señaló que la falta de unidades y profesionales en el primer y segundo nivel de atención provoca que pacientes con enfermedades sencillas terminen saturando los hospitales de tercer nivel, como el José Carrasco Arteaga, donde la atención se vuelve insuficiente y las citas se retrasan meses.

Egas destacó que esta situación es consecuencia de una crisis de décadas, agravada por la insuficiente asignación presupuestaria. Indicó que el IESS solicitó 44.469 millones de dólares para cubrir pensiones y salud, pero el gobierno asignó apenas 2.660 millones, lo que impacta en la compra de fármacos, insumos, mantenimiento de equipos e infraestructura hospitalaria.

El coordinador del Observatorio recomendó al Consejo Nacional de Salud implementar una planificación integral, descentralizar decisiones, garantizar la dotación de medicamentos y equipos, y asignar directores con conocimiento en administración hospitalaria y salud pública, evitando que las designaciones sean únicamente políticas.