Los ciberdelincuentes han encontrado una nueva forma de engañar a sus víctimas utilizando inteligencia artificial. La Policía Nacional de España advirtió sobre una sofisticada estafa en la que los delincuentes llaman a las personas imitando la voz de un agente de soporte técnico y les hacen creer que su cuenta de correo electrónico ha sido comprometida.

Durante la llamada, la víctima recibe instrucciones para solucionar el supuesto problema de seguridad, lo que en realidad es un engaño para que acceda a enlaces maliciosos. Estos enlaces redirigen a sitios fraudulentos que buscan modificar la configuración de seguridad de las cuentas y facilitar el robo de datos personales.

Las autoridades han enfatizado que los proveedores de correo electrónico nunca llaman a sus clientes para advertir sobre accesos no autorizados. Recomiendan no hacer clic en enlaces sospechosos, verificar los remitentes de los correos y, en caso de duda, ingresar manualmente a las páginas oficiales escribiendo la dirección en el navegador.

Si alguien ha sido víctima de este tipo de fraude, se aconseja cambiar inmediatamente las contraseñas, revisar la actividad de las cuentas afectadas, contactar al proveedor de servicios y denunciar el hecho ante las autoridades. Además, en casos de robo de dinero, las víctimas pueden solicitar la devolución de los fondos, ya que las transacciones realizadas bajo engaño pueden considerarse nulas según el Código Civil español.

Las estafas basadas en inteligencia artificial están evolucionando rápidamente, por lo que es clave mantenerse alerta y tomar medidas preventivas para evitar ser víctima de estos fraudes digitales.