CNT informa del cierre temporal de 94 centros de servicios por coronavirus

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La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) informa a sus abonados que, para precautelar su salud y la de su personal, ha decidido cerrar temporalmente 94 Centros Integrados de Servicio (CIS) a nivel nacional de un total de 178 que operan en el país.

Mediante un comunicado, expresan estar conscientes de que la Corporación entrega un servicio básico a los ecuatorianos, sin embargo recuerda a sus clientes que pueden recibir ayuda remota llamando a la línea 1-800 100 100 y realizar pagos a través de:

  • Botón de pago, activado en nuestra página web: https://pagarmisfacturas.cnt.gob.ec/cntpagos/php/index.php
  • Canales y Medios electrónicos de Entidades financieras aliadas
  • Corresponsales no bancarios: Mi vecino, Banco del Barrio, Pago Ágil
  • Auxiliares financieros como Servipagos, Western Union y Red Facilito
  • Cooperativas aliadas

Sugieren el uso de estas herramientas tecnológicas para evitar cualquier tipo de aglomeración o desplazamiento.

"En caso de necesitar atención personalizada en un Centro Integral de Servicio (CIS) que se encuentre operativo, puede hacerlo en el horario de 08h00 a 16h30, de lunes a viernes", agregan.

Mientras que los centros de servicio al cliente que se encuentran en centros comerciales atenderán en los horarios establecidos por la administración del lugar.

Por último, informaron que CNT no realizará cortes en el servicio mientras dure la emergencia, por lo que piden a los abonados acercarse a los CIS solo cuando sea estrictamente necesario.

Haz clic aquí para ver todos los Centros Integrados de Servicio que han cerrado y cuáles están cerca para ser atendido.

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